Privacidad

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Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es Tommaso Morelli, NIE Z2871604J, con domicilio en Calle Zanata 10, Santa Cruz de Tenerife. Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos, escribe a info@inclusiweb.com.

Qué datos tratamos

Tratamos los datos que introduces voluntariamente en los formularios: nombre, email, teléfono, negocio, web actual, objetivo comercial y fecha solicitada para una llamada. También registramos eventos técnicos minimizados de la visita, como página, acción, canal y campaña normalizados. El registro analítico propio no conserva la dirección IP, el user-agent, la cadena de consulta ni el referrer completo.

Finalidades y bases jurídicas

Usamos los datos del formulario para estudiar tu solicitud, preparar una propuesta, contactarte y gestionar una cita. La base es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti y, para los datos opcionales, tu consentimiento. Los controles de seguridad, prevención de abuso y continuidad del servicio se basan en nuestro interés legítimo en operar una web segura, con el menor dato posible.

Analítica, marketing y cookies

Antes de que elijas registramos solo eventos técnicos propios en modo cookieless, sin identificador estable. Si aceptas analítica, los eventos pueden asociarse a una sesión temporal para medir el recorrido dentro del sitio. Las integraciones opcionales de analítica o publicidad permanecen desactivadas hasta que exista consentimiento y configuración expresa. Puedes consultar tecnologías, duración y categorías en la política de cookies y cambiar tu decisión desde .

Destinatarios y transferencias

Los datos se comunican únicamente a proveedores que actúan como encargados para prestar alojamiento, base de datos, seguridad y entrega de correo. Cuando la protección antiabuso está activa, Cloudflare Turnstile recibe el token técnico del desafío y puede tratar la dirección IP y señales del navegador exclusivamente para verificar que la solicitud no es automatizada. No vendemos datos ni los cedemos para fines propios de terceros. Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos una decisión de adecuación o garantías contractuales reconocidas por la normativa europea. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a nuestro contacto.

Conservación

Las solicitudes y su historial operativo se conservan durante un máximo de 24 meses desde la última interacción relevante, salvo que nazca una relación contractual o exista una obligación legal que exija otro plazo. Las citas se conservan hasta 12 meses después de la fecha prevista. Los eventos analíticos propios de esta web caducan a los 90 días. Las preferencias de privacidad permanecen en el dispositivo hasta 180 días o hasta que las cambies.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad escribiendo a info@inclusiweb.com. También puedes retirar tu consentimiento sin afectar al tratamiento anterior y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Decisiones automatizadas

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